よくあるご質問：
ログインID・パスワード

登録住所から転居している場合、ログインID・パスワードが記載された通知書類の再送に先立ち、登録住所の変更が必要です。
まずは、お問い合わせフォーム(登録情報変更について)から住所変更をご依頼ください。

住所変更が完了しましたら、当社からメールをお送りいたします。
メール到着後、改めてお問い合わせフォーム(ログインID・パスワードについて)からログインID・パスワードの再送をご依頼ください。

なお、過去にログインをしたことがあるお客様は、Web上で新しいパスワードを再設定することが可能です。
パスワード再設定フォームからお手続きください。
パスワード再設定後、ログインID(または登録メインメールアドレス)と再設定後のパスワードでログインしてください。

パスワード再設定をご利用いただく場合も、別途、登録住所の変更をご依頼ください。

※登録住所の変更には、マイナンバー確認書類および現住所が記載された本人確認書類のご提出が必要です。
　詳細は、住所・氏名変更に必要な書類についてをご確認ください。