よくあるご質問：
約定

お客様ご自身の操作でポジションを決済したお心当たりがない場合は、取引ツールの約定履歴にて約定状況をご確認下さい。
以下の可能性が考えられます。

■新規注文の発注時に、「損切」「利食」の決済同時発注機能を有効にしている
決済同時発注機能を有効にして新規注文を発注した場合、指定した値幅分、損失方向または利益方向にレートが変動しますと、自動で決済されます。

■強制決済が執行されている
強制決済は、証拠金維持率の低下による「ロスカット」と、追加証拠金未解消・純資産額不足未解消による「マージンカット」の2通りがあります。
※ロスカットとマージンカットのどちらの強制決済も、「注文履歴」および「約定履歴」で表示される注文タイプは「ロスカット」表記となります。

■FIFO設定がONになっている
FIFO:ONで注文を発注すると、反対ポジションを保有している場合は約定日時が古いポジションから順に決済されます。

お心当たりのない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。