サポート
入金
TOSSYで取引するためには、あらかじめTOSSYのアカウントに、入金いただく必要がございます。TOSSYのアカウントへの入金方法は｢クイック入金｣と｢振込入金｣の2通りございます。各入金方法の詳細について、以下にご案内いたします。
- 入金を行った場合は、株式のアセットに資金反映が行われます。
- 証拠金自動振替設定がONの状態で入金を行った場合は、株式のアセットに入金反映後、取引中のアセットの証拠金維持率が同水準になるように自動で資金移動を行います。
- 証拠金自動振替設定がOFFの状態で入金を行った場合は、株式のアセットに資金反映が行われます。必要に応じて、該当のアセットにお客様ご自身でTOSSY内資金振替を行ってください。
クイック入金
クイック入金はインターネットバンキングを利用し、即時に入金反映を行うサービスです。
その特長として、①24時間リアルタイムの入金反映、②手数料が無料、③自宅PCやスマホ操作で入金可能といった点があります。
ウルトラ投資アプリ
TOSSYのクイック入金方法
以下の画像は、FUN＆POPモードの場合です。
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1アプリ起動＞ログイン>[≡]メニュー＞入出金＞クイック入金
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2金融機関の絞り込み検索または、金融機関名を選択＞入金金額を入力＞［確認］をタップ
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3内容を確認し［次へ］をタップ
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4[金融機関ログイン画面に進む]をタップ
選択した金融機関のサイトに遷移します。遷移した金融機関のサイトでログインし、クイック入金完了まで進みます。
NEW MINIMALモードの場合も、同様の手順でクイック入金を行うことができます。
TOSSY PC-Webブラウザ版のクイック入金方法
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1ログイン後、メニュー＞［クイック入金］をクリック
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2金融機関名を絞り込みに検索ワードを入力＞金融機関名を選択＞入金金額を入力＞[確認]をクリック
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3金融機関・入金金額を確認＞［実行］をクリック
選択した金融機関のサイトに遷移します。遷移した金融機関のサイトでログイン等の手続きが必要です。
- クイック入金のご利用には、対応の金融機関とインターネットバンキング等のご契約が必要です。
- 取引アカウントの登録氏名と同一の振込名義以外からは、入金を受付できません。
- 振込名義が相違していた場合、入金完了後や売買発生後であっても、入金を取り消します。ご返金に伴う手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
- クイック入金操作の途中で、操作を終了した場合やインターネット回線が瞬断した場合などはエラーとなり、リアルタイム反映されません。
- エラーとなった場合、当社システムにて入金データの確認が取れ次第、反映させていただきます。
- 当社、各金融機関および接続システムのメンテナンス時間はクイック入金を利用できません。
- 金融機関のサイトが、ご利用のスマートフォンに対応しておらず、ご利用できない場合があります。
- 金融機関により、「個人アカウント」または「法人アカウント」の一方のみクイック入金に対応している場合がございます。
TOSSYならクイック入金が全国約340もの金融機関でご利用になれます
銀行振込
振込入金は、銀行窓口、ATM、インターネットなどから当社が指定する振込先銀行口座へお振込みいただく方法です。原則、着金後30分～1時間程度でTOSSYのアカウントへ反映いたします。
TOSSYでは、お客様ごとに専用の振込先銀行口座をご用意しております。振込先口座情報は以下の手順でご確認いただけます。
ウルトラ投資アプリ TOSSY
からの確認方法
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1
スマホアプリにログイン
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2
[≡](メニュー)＞[マイページ]＞[お客様情報確認・変更]をタップ
TOSSY PC-Webブラウザ版
からの確認方法
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1
「マイページ ログイン」画面からログイン
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2
マイページの「総合照会」＞[お客様情報]をクリック
- モアタイムシステム対応の金融機関からのご入金であれば、平日15時以降および土日祝日においても｢当社への着金｣および｢システム上で振込名義人名と登録氏名の完全一致｣が確認できれば、原則30分程度で反映されます。
- 平日15時以降および土日祝日に着金した｢法人アカウントへの振込入金｣「個人アカウントにおいてシステム上で振込名義人名と登録氏名の一致が確認できない振込入金｣においては、翌銀行営業日の午前中に当社にて名義の一致が確認でき次第、取引アカウントに反映いたします。
- 毎日02時～04時、日曜日19時～月曜日08時はメンテナンスのため自動反映されません。
- 当社・接続システム・金融機関のメンテナンス時間は自動反映されません。
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